外壁塗装でよくあるトラブルをご紹介します

家の外壁の劣化により、外壁塗装でお住まいを直そうと考えている方はいらっしゃいませんか。
外壁塗装は塗装が完了するまでに様々な工程があり、よくあるトラブルが存在します。
外壁塗装を依頼する前にトラブルを知っておけば、事前に対策もできるでしょう。
そこで今回は、外壁塗装でよくあるトラブルをご紹介します。

よくあるトラブルとは

 今回は、外壁塗装でよくあるトラブルを施工前、施工中、施工後に分けてご紹介します。

施工前

 施工前でよくあるトラブルとして挙げられるのは、契約書に関することです。
まずは、契約内容に不備や未記入があり、理解しにくいことがトラブルにつながります。
契約書は、お互いの認識を統一するために必要な書類なので、分からないまま契約してしまうのは危険です。
そのため、事前に契約書の内容を確認する場を設け、不明な点はすべて質問し、書類に不備がある場合は追記してもらい不安を解消しておきましょう。
 
また、早期契約を迫られ焦って契約してしまうと、トラブルにつながることもあります。
予期せぬタイミングで契約してしまい後悔しないよう、慎重に考えましょう。
契約を無理やり迫られる業者とは契約しない方が良いでしょう。
また納得がいかない場合は、クーリングオフを利用して契約を解除することをおすすめします。

施工中

契約を交わし、施工する段階でよくあるトラブルとして、期限内に施工が終わらないことが挙げられるでしょう。
まず、天気が悪い日には施工ができないことを知っておいてください。
そのため、梅雨の時期などは、天候の影響で工事が遅れることがよくあります。
天候以外の理由で遅れ、何か損害が生じた場合は、損害賠償を求めることも可能ですが、戸建住宅の場合は難しいでしょう。
 
また、業者に関するトラブルとして、施工中に何かしらの物が壊されたことや車や植木にペンキが付着したことでトラブルに発展するケースもあります。
塗装する際には必ず足場を設置するため、その足場を撤去する際に誤って物を壊すことがあるでしょう。
物が壊れた場合は、まず業者に相談して弁償してもらいましょう。
業者に弁償してもらえない場合は、弁護士に相談してください。

施工後

 施工後によくあるトラブルとしては、打ち合わせで決めた色と完成した外壁の色が違うことが挙げられます。
色が違うというトラブルには2種類のパターンがあり、本当に指定した色と違う色で塗装した場合もあれば、色は同じだけれど実際に外壁で塗ると色見本で見た色とが違うように見えた場合もあります。
 
色見本と実際の外壁だと大きさが違うので、色の広がりや光の当たり方によって色が違うように見えるでしょう。
イメージが違うだけであれば、業者側の問題ではないので、追加料金を払い塗り直してもらうしかありません。
そのため、打ち合わせの段階で、色見本を太陽光に当てたり、外壁に当てたりして実際の仕上がりをイメージしましょう。
 
また、完成した後でムラや塗り忘れに気づくことがあります。
優良業者であっても間違えることはあるため、引き渡しの際にムラや塗り忘れがあることを伝え、補修してもらいましょう。

悪徳業者の見分け方とは

 ここまで、よくあるトラブルをご紹介してきましたが、やはりトラブルは事前に避けたいですよね。
実は、よくあるトラブルの多くは悪徳業者が引き起こしている可能性が高いのです。
そのため、悪徳業者に依頼しないことがトラブル回避の一番の方法と言えるでしょう。
そこでここからは、悪徳業者の特徴やその見分け方をご紹介します。
 
まず、悪徳業者の特徴として不安を煽り、強引に契約を結ぼうとしてきます。
これは、契約を結ばせることさえできれば、「多少のことは契約書に書いてあるから」と相手をごまかせられる悪徳業者の巧妙な手口でしょう。
また、契約する段階でも相場より高額な費用を請求してきたり、説明が不十分だったりします。
 
次に、悪徳業者であるかどうかを見分けるポイントとして、突然訪問してくる業者は注意しましょう。
訪問販売は昔からある営業方法で、悪徳業者は十分な判断ができない高齢者を狙って契約を結ぼうとしてきます。
また、「今ならキャンペーン中で契約すれば安くなりますよ」と考える時間を与えずに契約させてくる場合もあります。
もちろん、全ての訪問業者が悪い訳ではないので、不安を煽るような業者が来た場合、気をつけましょう。
 
また、塗料の耐久性が異常に長いものを勧めてくる業者も危険です。
塗料には寿命があり、耐用年数も長くて20年までのものしかないため、30年持ちますと謳っている業者がいれば、契約は止めておきましょう。

まとめ

 今回は、外壁塗装でよくあるトラブルをご紹介しました。
トラブルを避けるには、悪徳業者に引っ掛からないことが一番大切です。
悪徳業者に依頼して、雑に塗装されたうえに高額な費用がかかるのは避けたいですよね。
外壁塗装でよくあるトラブルやその対処法が知りたい場合はこの記事を参考にしてください。
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